Tillgänglighetsredogörelse

Senast uppdaterad: februari 2026

1. Om tillgänglighet

Zimpligo AB strävar efter att vår webbplats ska vara tillgänglig för alla, oavsett funktionsnedsättning. Vi arbetar i enlighet med EU:s webbtillgänglighetsdirektiv (2016/2102) och den europeiska tillgänglighetsakten, European Accessibility Act (EAA, direktiv 2019/882), som trädde i kraft den 28 juni 2025.

2. European Accessibility Act (EAA)

EAA (direktiv 2019/882) ställer krav på att produkter och tjänster som erbjuds inom EU ska vara tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Direktivet har implementerats i svensk lag och gäller bland annat e-handelstjänster, webbplatser och digitala tjänster. Zimpligo följer dessa krav genom att kontinuerligt arbeta med tillgänglighet i vår digitala närvaro.

3. Standard

Vår webbplats är utvecklad för att uppfylla nivå AA i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 samt den europeiska standarden EN 301 549. Detta innebär bland annat:

• Semantisk HTML med korrekta landmärken och rubriker
• Tillräcklig färgkontrast mellan text och bakgrund
• Tangentbordsnavigering och synliga fokusindikatorer
• Responsiv design som fungerar på alla skärmstorlekar
• Textalternativ för bilder (alt-attribut)
• ARIA-attribut för förbättrad skärmläsarkompatibilitet
• Skip-to-content-länk för snabb navigering

4. Kända begränsningar

Vi har för närvarande inga kända tillgänglighetsbegränsningar på webbplatsen. Vi testar regelbundet mot WCAG 2.1 AA och åtgärdar eventuella brister löpande.

5. Rapportera problem

Om du upplever tillgänglighetsproblem på vår webbplats vill vi gärna höra från dig så att vi kan åtgärda problemet. Kontakta oss via:

• E-post: [email protected]
• Telefon: 070-560 66 66

Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar och åtgärda rapporterade problem så snart som möjligt.

6. Tillsynsmyndighet

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt tillgänglighetsärende kan du vända dig till tillsynsmyndigheten:

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
Box 14, 801 02 Gävle
www.digg.se
E-post: [email protected]

DIGG ansvarar för tillsyn av digital tillgänglighet i Sverige enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen, SFS 2018:1937).